仕事をする上での姿勢の話。 先日、クレーム処理、再発防止策の記事を書きました。 そこで、社内の教育が必要だと思ったのが、これでした。 「社内外問わず、困っている人を見つけたら率先して助ける、またはお役に立てることをしようとする姿勢を見せよう...

先日、自分の仕事の棚卸しをするため、今抱えている仕事・プロジェクトの数を数えてみました。 すると、その数「21個」のプロジェクトを同時に進めていることが発覚しました。 ※担当部署のマネジメントの仕事も、 「1部署=1プロジェクト」 と数えて...